luciamali.com
Condiciones
Condiciones de contratación para cursos individuales y suscripciones de ma.de.mates.
Última actualización: 23 de agosto de 2026
Vendedora
Los cursos y suscripciones se venden por Lucía Ma Li a través de luciamali.com.
País de establecimiento: Alemania
Idioma y disponibilidad
El idioma principal de contratación y atención en luciamali.com es el español. Los documentos legales se publican de forma permanente en el pie de página para poder consultarlos antes de contratar.
Productos digitales
Los cursos son contenidos digitales educativos. La ficha de cada curso indicará título, duración orientativa, nivel, precio y características principales antes de la compra.
La suscripción dará acceso a los contenidos incluidos mientras esté activa y según las condiciones mostradas antes de contratar.
Proceso de compra
Antes de pagar, el usuario debe revisar curso, precio, duración, condiciones, privacidad y desistimiento. El botón de compra indicará que el pedido implica obligación de pago cuando corresponda.
El pago se procesa mediante Stripe. Tras el pago correcto, el acceso quedará asociado a la cuenta o email usado y se mostrará confirmación de la compra o suscripción.
Precios e impuestos
Los precios se muestran en euros. La página de pago indicará el importe total aplicable antes de confirmar la compra, incluidos los impuestos cuando correspondan.
Acceso al contenido
La página pública solo muestra una preview. El contenido completo estará reservado a compradores o suscriptores activos. El usuario puede aceptar que el acceso digital empiece inmediatamente después del pago.
Suscripciones y cancelación
La suscripción se renueva según el periodo mostrado antes de contratar. Cuando el área de usuario esté habilitada, la cancelación evitará renovaciones futuras, sin afectar al acceso ya pagado salvo incidencia o derecho aplicable.
Uso permitido
La compra concede una licencia personal, no exclusiva e intransferible para ver el curso. No se permite compartir accesos, descargar, redistribuir, revender o publicar los vídeos y materiales sin autorización.
Soporte e incidencias
Las incidencias de acceso, cobros duplicados o errores técnicos se revisarán caso por caso. Si el problema es imputable a la web, se ofrecerá solución razonable, acceso alternativo o reembolso cuando corresponda.
Derecho aplicable
Estas condiciones se interpretan conforme al Derecho alemán, sin perjuicio de los derechos imperativos que correspondan a consumidores en la Unión Europea.
Resolución de litigios
No existe compromiso ni obligación general de participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad arbitral de consumo, salvo que una norma aplicable disponga lo contrario.
La plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) fue discontinuada el 20 de julio de 2025.